En un mundo en el que gracias a la digitalización de los negocios cada vez hay menos diferencia entre lo personal y lo profesional, el marketing de hoy es muy distinto al que existía hace cuatro décadas. Por ejemplo, en la actualidad saber dominar el arte del personal branding resulta fundamental a la hora de emprender. Teniendo esto en cuenta, aquí te explicaremos los aspectos fundamentales sobre cómo crear una marca personal como psicólogo o psicóloga, de manera que sea tu persona, y no solo tu empresa, lo que te aporte clientes.
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¿Qué es el personal branding?
Empecemos partiendo de una definición para entender qué es la marca personal. También llamado por su forma en inglés, o “personal branding”, es un conjunto de estrategias encaminadas a expresar una imagen de marca a través de cualidades asociadas a una persona física, en vez de a una persona jurídica. O sea, que es un esfuerzo por comunicar una serie de valores y características ligadas a un rol profesional, pero expresadas a través de un ser humano de carne y hueso.
En el mundo de la psicología, la marca personal resulta especialmente potente y relevante porque en esta profesión es clave la capacidad para conectar con los demás a través de aspectos que van más allá de las formas “oficiales” de comunicarse: el lenguaje no verbal, la expresión de los propios valores personales, la ética personal, etc. Es decir, que es fundamental ganarse la confianza de las personas a través de información que no puede ser contenida en un diploma o un currículum.
¿Cómo crear una marca personal como psicólogo?
Como ya te hemos adelantado, en un mercado competitivo como el de la psicología, crear una marca personal sólida es clave para destacar y atraer pacientes y clientes. Una marca personal no solo refleja quién eres como profesional, sino también los valores, habilidades y servicios que ofreces. Para los psicólogos, construir esta identidad mediante las soft skills puede marcar la diferencia entre ser uno más y convertirse en un referente en el sector. Conseguirlo pasa por mantener una imagen consistente de manera transversal mediante todas las iniciativas de comunicación de la marca vinculada a uno mismo.
A continuación, exploramos los pasos esenciales para crear una marca personal efectiva como psicólogo.
1. Define tu propósito y especialización
El primer paso para crear tu marca personal es definir quién eres como profesional y qué te diferencia. Si tú no lo tienes claro, los potenciales clientes tampoco lo tendrán claro, y la ambigüedad no deliberada es muy dañina para las estrategias de marketing.
Esto implica reflexionar sobre tus intereses, fortalezas y áreas de especialización. Por ejemplo, ¿te apasiona la terapia de pareja, el trabajo con adolescentes, la psicología del deporte o la neuropsicología? Cuanto más claro tengas tu propósito, más fácil será comunicarlo a los demás, ya que te resultará más fácil saber qué valores y motivos estéticos enfatizar en el diseño de tu marca personal.
Estas son algunas preguntas clave para reflexionar:
- ¿Qué problemas te gusta ayudar a resolver?
- ¿Qué valores te guían como psicólogo?
- ¿Qué tipo de pacientes te interesan y qué expectativas tienen con respecto a los profesionales que les ayudarán?
Definir tu propósito no solo te ayudará a atraer a tu público objetivo, sino que también facilitará que conectes de manera auténtica con tus pacientes.
2. Crea una presencia digital sólida y coherente
En la era digital, a la hora de crear una marca personal como psicólogo debes saber que una buena parte se construye online. Tus pacientes potenciales probablemente buscarán información sobre ti antes de decidir si contactarte, por lo que es fundamental tener una presencia profesional en internet.
2.1. Sitio web profesional y posicionado en SEO
Un sitio web es tu tarjeta de presentación digital. Además, debería estar optimizado con estrategias de posicionamiento SEO, para que quede claro a qué te dedicas y los motores de búsqueda como Google sepan a qué problemas y necesidades das respuesta. Por otro lado, su diseño, que debe ser sencillo, debe expresar estéticamente cómo es tu marca personal. Por ejemplo, la mayoría de terapeutas usan colores asociados a la sensación de calma, como el verde o el azul claro. Una buena web incluye información sobre:
- Tus áreas de especialización.
- Los servicios que ofreces.
- Horarios, ubicación (si es presencial) y cómo contactarte.
- Testimonios de pacientes (con su consentimiento) para reforzar tu credibilidad.
Si tu objetivo es saber cómo crear una marca personal como psicólogo, puedes leer nuestro artículo, qué debe tener la web de un psicólogo, para potenciar tu branding.
2.2. Redes sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa para mostrar tu experiencia y conectar con tu audiencia. Publicar contenido relacionado con la salud mental puede posicionarte como un referente en tu área, y haz que tu estilo comunicativo encaje con los valores de marca personal que quieres expresar. Por ejemplo, si te interesa comunicar cercanía y confianza, evita usar las redes sociales para participar en polémicas o discusiones muy acaloradas, ya que esto expresa hostilidad y predisposición a prejuzgar.
Algunas ideas con las que crear publicaciones en plataformas como Instagram, Twitter/X o Facebook incluyen:
- Consejos breves sobre bienestar emocional.
- Infografías explicativas.
- Reflexiones sobre temas de actualidad relacionados con la Psicología.
Por ejemplo, si tu marca personal se vincula más con el desarrollo personal y el bienestar emocional que con el tratamiento de psicopatologías severas, en Instagram puedes usar stories y posts para explicar técnicas como la respiración diafragmática o compartir frases motivadoras.
3. Ofrece contenido de valor
Una forma efectiva de construir tu marca personal es demostrar tu conocimiento y aportar valor a tu audiencia. Esto te posicionará como un profesional confiable y ayudará a atraer pacientes. Pero ojo, recuerda que la información debe ser dosificada de una manera simplificada y cómoda de consumir. Si para hacerse una idea de cómo es tu marca personal hay que leer muchos párrafos seguidos, es que algo falla: ve a lo breve y sencillo para comunicar lo básico en lugares como posts publicitarios o YouTube Shorts, y crea contenido más “en profundidad” solo para tu público más fiel en lugares como tu blog o tu newsletter.
Opciones para generar contenido:
- Blog profesional: Escribe sobre temas relacionados con tus especialidades, como manejo de la ansiedad o estrategias para mejorar la comunicación en pareja.
- Videos educativos: Crea contenido breve para plataformas como YouTube o TikTok, donde expliques conceptos básicos de Psicología o desmitifiques ideas erróneas.
- Webinars o talleres: Ofrecer charlas online sobre temas de interés puede ayudarte a llegar a más personas y a establecerte como un experto en tu área.
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4. Sé coherente en tu comunicación
La coherencia es clave para que tu marca personal sea reconocible y confiable. Esto implica mantener un tono y estilo uniforme en todas tus plataformas y comunicaciones.
En este sentido, usa una paleta de colores, tipografía y diseño consistentes en tu sitio web y redes sociales. La coherencia estética es una de las claves sobre cómo crear una marca personal como psicólogo.
Además, asegúrate de que todos tus materiales transmitan quién eres y lo que haces. Por ejemplo, si tu enfoque es la psicología infantil, tu comunicación debería estar dirigida a padres y cuidadores.
5. Humaniza tu marca
Aunque la profesionalidad es esencial, mostrar tu lado humano también es importante. Las personas tienden a conectar mejor con profesionales que parecen accesibles y genuinos. Puedes compartir experiencias (siempre respetando la confidencialidad), explicar por qué decidiste dedicarte a la Psicología o hablar de tus valores como terapeuta.
Evita parecer demasiado formal o distante. Un tono cercano puede ayudarte a generar confianza con tu audiencia. De hecho, si haces vídeos, no des por sentado que los contenidos grabados con cámaras muy caras y editados de manera muy maximalista y profesional tendrá mayor repercusión que los vídeos semi-improvisados grabados con la cámara de tu smartphone; en muchas ocasiones, la gente prefiere la espontaneidad de lo segundo. Todo depende de tu estrategia de personal branding y de cómo quieres que te perciban.
6. Solicita y muestra testimonios
Los testimonios de pacientes satisfechos son una herramienta valiosa para reforzar tu marca personal. Pueden ayudar a que otros confíen en tus servicios y sientan que están tomando la decisión correcta al contactarte.
Pide a tus pacientes (siempre con su consentimiento) que compartan su experiencia contigo, y publica estos testimonios en tu sitio web o redes sociales, manteniendo la confidencialidad necesaria.
7. Invierte en formación continua
Tu marca personal no solo se basa en cómo te presentas, sino también en tus habilidades y conocimientos actualizados. Participar en cursos, talleres y congresos te permitirá mejorar como profesional y comunicar a tu audiencia que estás al día con los avances en Psicología. Y por supuesto, mantente actualizado/a en cuestiones como el marketing digital, muy importantes para emprender en Psicología.
8. Paciencia y perseverancia
Crear una marca personal no ocurre de la noche a la mañana. Requiere tiempo, esfuerzo y consistencia. Dedica tiempo a construir relaciones con tu audiencia y enfócate en ofrecer valor de manera continua. Con el tiempo, estos esfuerzos darán sus frutos.
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Referencias bibliográficas
- Chaffey, D. and Ellis-Chadwick, F. (2012). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice. 1st ed. Harlow: Pearson Education.
- Correia, A.; Kozak, M.; Fyall, A.; Gnoth, J. (2016). Digital marketing technologies and new markets: from embryonic markets to digital marketing. Anatolia. 27 (1): 1–3.
- Shamoon, S.; Tehseen, S. (2011). Brand Management: What Next?. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2.12: 435–441.
