El consentimiento informado es uno de los documentos más importantes dentro de una consulta psicológica. Permite dejar claro desde el inicio en qué consiste la intervención, cuáles son sus condiciones, qué derechos tiene la persona atendida y cuáles son los límites de aspectos especialmente sensibles como la confidencialidad.
Disponer de un buen modelo de consentimiento informado en psicología no significa limitarse a conseguir una firma. El consentimiento es, ante todo, un proceso de información y decisión voluntaria que debe mantenerse durante la relación profesional.
Para facilitar este trabajo hemos preparado una plantilla en PDF que puedes descargar, completar y adaptar a las características de tu consulta.
Descargar plantilla PDF de consentimiento informado en Psicología
La plantilla está pensada como modelo orientativo para atención psicológica individual a personas adultas en España. Debe personalizarse según el tipo de intervención, modalidad de atención, normativa autonómica y política de protección de datos de cada centro.
¿Qué es el consentimiento informado en Psicología?
El consentimiento informado es el proceso mediante el cual una persona recibe información suficiente y comprensible sobre una intervención y decide libremente si desea participar en ella.
La Ley 41/2002 define el consentimiento informado como la conformidad libre, voluntaria y consciente de un paciente después de recibir información adecuada sobre una actuación que afecta a su salud.
En la práctica psicológica implica que la persona comprenda aspectos como:
- Qué servicio va a recibir.
- Cuál es el objetivo general de la intervención.
- Qué procedimientos pueden utilizarse.
- Qué limitaciones presenta el tratamiento.
- Qué derechos tiene como paciente o usuario.
- Cómo funciona la confidencialidad.
- En qué situaciones puede existir una excepción al secreto profesional.
- Cómo puede finalizar o revocar su consentimiento.
La firma puede servir como evidencia documental de que se ha realizado este proceso, pero el consentimiento informado no debería reducirse nunca a entregar un papel para firmar en la primera sesión.
Descargar modelo de consentimiento informado en psicología en PDF
Puedes descargar aquí la plantilla que hemos creado:
Descargar modelo de consentimiento informado en psicología en PDF
El documento incluye espacios para completar:
- Datos del psicólogo.
- Número de colegiado.
- Datos de la persona atendida.
- Objeto de la intervención.
- Información sobre confidencialidad.
- Protección de datos.
- Modalidad presencial u online.
- Precio y duración de las sesiones.
- Política de cancelaciones.
- Coordinación con otros profesionales.
- Situaciones de urgencia.
- Firma del paciente y profesional.
- Revocación del consentimiento.
Se ha diseñado deliberadamente como una plantilla editable a mano y adaptable, ya que no existe un documento único válido para cualquier consulta y cualquier tipo de intervención.
Qué debe incluir un consentimiento informado psicológico
Aunque el contenido debe adaptarse al caso, existen varios elementos que conviene incluir.
1. Identificación del profesional
El documento debería indicar claramente quién presta el servicio.
Puede incluir:
- Nombre y apellidos.
- Titulación o condición profesional.
- Número de colegiado.
- Centro o consulta.
- Dirección profesional.
- Datos de contacto.
Esto permite que la persona sepa exactamente quién es responsable de la intervención.
2. Identificación de la persona atendida
Habitualmente se incluyen los datos imprescindibles para identificar al paciente o usuario.
Por ejemplo:
- Nombre y apellidos.
- DNI, NIE o pasaporte cuando sea necesario.
- Fecha de nacimiento.
Conviene aplicar un principio de minimización: no es necesario recopilar datos que no tengan ninguna utilidad profesional o administrativa.
3. Naturaleza de la intervención psicológica
La persona debe recibir una explicación suficientemente clara sobre aquello que se le propone.
Puede indicarse que la atención psicológica puede incluir, según el caso:
- Entrevista clínica.
- Evaluación psicológica.
- Formulación del caso.
- Psicoeducación.
- Intervención psicológica.
- Seguimiento.
No es necesario describir por adelantado cada técnica que pueda utilizarse durante meses de tratamiento, pero sí ofrecer información comprensible sobre la naturaleza general del servicio.
Si posteriormente se propone una intervención especialmente relevante o diferente de la inicialmente explicada, puede ser necesario ampliar nuevamente la información.
4. Objetivos de la intervención
También conviene explicar qué pretende conseguir el proceso psicológico.
Los objetivos pueden ir definiéndose progresivamente y deberían acordarse con la persona atendida.
Por ejemplo:
- Reducir conductas de evitación.
- Mejorar estrategias de regulación emocional.
- Trabajar determinadas dificultades relacionales.
- Evaluar un problema psicológico.
- Desarrollar habilidades específicas.
Un plan de atención al paciente en Psicología puede ayudar a estructurar los objetivos y revisar periódicamente si la intervención está avanzando en la dirección esperada.
5. Beneficios, limitaciones y posibles inconvenientes
La psicoterapia no puede garantizar resultados concretos.
Por eso conviene evitar expresiones del tipo:
El tratamiento solucionará su problema.
Es preferible explicar que la intervención pretende favorecer determinados cambios, pero que el resultado depende de múltiples factores.
Algunas intervenciones psicológicas también pueden producir temporalmente incomodidad emocional.
Por ejemplo, hablar sobre experiencias dolorosas o realizar ejercicios de exposición puede incrementar inicialmente determinadas emociones.
Cuando estos elementos resulten relevantes, deberían explicarse de manera comprensible.
6. Confidencialidad
La confidencialidad constituye uno de los pilares de la relación terapéutica.
La persona debe saber que la información obtenida durante las sesiones se encuentra protegida por el deber profesional de confidencialidad.
Esto incluye habitualmente:
- Contenido de las sesiones.
- Evaluaciones.
- Diagnósticos.
- Notas clínicas.
- Resultados de pruebas.
- Información personal aportada durante el proceso.
Puedes ampliar este aspecto en nuestra guía sobre notas de sesión en terapia psicológica.
7. Límites de la confidencialidad
También es importante evitar presentar la confidencialidad como una regla absolutamente ilimitada.
Pueden existir circunstancias en las que una obligación legal o judicial permita o exija comunicar determinada información.
También pueden presentarse situaciones de riesgo grave en las que el profesional tenga que valorar actuaciones dirigidas a proteger a la propia persona o a terceros, de acuerdo con la normativa y las obligaciones profesionales aplicables.
Por ello, el consentimiento puede informar de forma general de que la confidencialidad tiene determinadas excepciones legales.
No es necesario describir cada supuesto jurídico posible, pero sí evitar prometer que absolutamente nada podrá comunicarse bajo ninguna circunstancia.
8. Voluntariedad
La atención psicológica ordinaria se basa en la participación voluntaria de la persona.
El consentimiento debería reflejar que puede:
- Hacer preguntas.
- Solicitar explicaciones.
- Expresar desacuerdo.
- Rechazar determinadas actuaciones cuando corresponda.
- Finalizar el proceso.
- Revocar su consentimiento.
Esto forma parte del principio de autonomía.
9. Revocación del consentimiento
La Ley 41/2002 reconoce la posibilidad de revocar libremente el consentimiento.
Por ello, nuestra plantilla incorpora un pequeño apartado específico de revocación.
Puede utilizarse, por ejemplo, si la persona desea dejar constancia escrita de que no quiere continuar con la intervención.
Sin embargo, finalizar una psicoterapia no requiere convertir necesariamente cada situación ordinaria en un procedimiento burocrático complejo.
El objetivo del documento es dejar clara la capacidad de decisión de la persona atendida.
¿El consentimiento informado debe ser siempre por escrito?
Este punto genera bastante confusión.
La Ley 41/2002 establece como regla general que el consentimiento sanitario es verbal.
La forma escrita se exige especialmente para intervención quirúrgica, procedimientos diagnósticos o terapéuticos invasivos y procedimientos que impliquen riesgos o inconvenientes de notoria y previsible repercusión negativa sobre la salud.
Esto significa que no puede afirmarse que toda psicoterapia ordinaria necesite obligatoriamente un documento escrito únicamente por aplicación de esta ley.
Aun así, disponer de un consentimiento documentado puede ser una muy buena práctica profesional, porque permite:
- Acreditar la información facilitada.
- Evitar malentendidos.
- Explicar las condiciones del servicio.
- Documentar la voluntariedad.
- Informar sobre confidencialidad.
- Definir aspectos prácticos de la consulta.
Además, determinadas circunstancias concretas pueden requerir autorizaciones o consentimientos adicionales.
Consentimiento informado y protección de datos no son lo mismo
Esta es una distinción especialmente importante para psicólogos.
El consentimiento informado para una intervención sanitaria y la base jurídica para tratar datos personales son dos cuestiones diferentes.
La Agencia Española de Protección de Datos explica expresamente esta diferencia.
En determinadas actividades asistenciales sanitarias no es necesario basar el tratamiento de los datos del paciente en su consentimiento, ya que pueden existir otras bases jurídicas previstas por el RGPD y la legislación aplicable.
Esto no elimina el deber de informar al paciente sobre cómo se utilizarán sus datos.
El centro debe proporcionar información relacionada con aspectos como:
- Responsable del tratamiento.
- Finalidades.
- Base jurídica.
- Destinatarios.
- Conservación.
- Derechos del interesado.
- Procedimiento para ejercerlos.
Puedes consultar nuestra guía específica sobre RGPD para psicólogos, consentimiento e historia clínica.
No mezcles todo en una única autorización genérica
Un error común consiste en incluir en una única frase algo parecido a:
Acepto la terapia y autorizo cualquier tratamiento de mis datos para cualquier finalidad.
Esta formulación resulta demasiado amplia.
Cuando existen finalidades adicionales que requieren autorización específica, deberían diferenciarse adecuadamente.
Por ejemplo:
- Envío de publicidad.
- Uso de testimonios.
- Grabación de sesiones.
- Utilización docente identificable.
- Investigación.
- Cesiones que requieran autorización.
La AEPD insiste en que, cuando el consentimiento constituye la base utilizada, debe ser libre, informado, inequívoco y demostrable, y las finalidades distintas pueden necesitar opciones diferenciadas.
Consentimiento para grabar sesiones
Grabar una sesión introduce cuestiones adicionales de privacidad y confidencialidad.
No debería considerarse automáticamente cubierto por el consentimiento general para recibir terapia.
Si se pretende grabar audio o vídeo, conviene explicar:
- Para qué se graba.
- Quién tendrá acceso.
- Dónde se almacenará.
- Durante cuánto tiempo.
- Cómo se eliminará.
- Si podrá utilizarse para supervisión o formación.
Dependiendo de la finalidad, será necesario establecer la base jurídica y autorización correspondiente.
Consentimiento para terapia online
Cuando las sesiones se realizan mediante videoconferencia, el documento puede incorporar información específica sobre la modalidad online.
Por ejemplo:
- Plataforma utilizada.
- Posibles interrupciones técnicas.
- Necesidad de disponer de un entorno suficientemente privado.
- Procedimiento si se interrumpe la conexión.
- Forma de contacto alternativa.
- Protocolo ante emergencias.
También conviene verificar que las herramientas utilizadas sean adecuadas para el tipo de información tratado. Nuestra guía sobre plataformas de videollamada para terapia online puede ayudarte a comparar opciones.
Honorarios y política de cancelación
Aunque el precio no forma parte estrictamente del consentimiento clínico, incluir las condiciones económicas en la documentación inicial puede evitar numerosos conflictos.
Nuestra plantilla incorpora espacios para indicar:
- Precio de la sesión.
- Duración aproximada.
- Forma de pago.
- Política de cancelaciones.
La persona debería conocer estas condiciones antes de que se genere el conflicto, no cuando ya ha faltado a una sesión.
Por ejemplo, si las citas canceladas con menos de 24 horas se cobran, es recomendable comunicarlo claramente desde el principio.
Coordinación con otros profesionales
En algunos casos puede resultar útil comunicarse con:
- Psiquiatras.
- Médicos.
- Logopedas.
- Otros psicólogos.
- Profesionales educativos.
La necesidad de coordinación no significa que pueda compartirse indiscriminadamente toda la información del paciente.
Debe valorarse qué información es necesaria, qué base legitima la comunicación y si corresponde obtener una autorización específica.
Consentimiento informado en menores de edad
La atención a menores requiere un tratamiento específico y no debería resolverse simplemente cambiando el nombre de la persona firmante en un documento para adultos.
Hay que considerar, entre otros aspectos:
- Edad del menor.
- Madurez.
- Capacidad para comprender la intervención.
- Responsabilidad parental.
- Situaciones de separación o divorcio.
- Consentimiento por representación cuando corresponda.
- Derecho del menor a recibir información adaptada.
Por eso, la plantilla descargable de este artículo está diseñada principalmente para personas adultas.
Para menores es recomendable preparar un documento específico y revisar la legislación y criterios colegiales aplicables a la situación concreta.
Consentimiento informado en terapia de pareja
La terapia de pareja también necesita adaptar el documento.
Uno de los aspectos especialmente relevantes es definir:
- Quiénes son los clientes de la intervención.
- Cómo funciona la confidencialidad entre ambos miembros.
- Qué ocurre con la información comunicada individualmente al terapeuta.
- Cómo se gestionan sesiones individuales dentro del proceso de pareja.
- Qué tratamiento reciben los datos de cada persona.
Una plantilla para terapia individual no resuelve adecuadamente estas particularidades.
Consentimiento en evaluación psicológica
Cuando el objetivo no es realizar tratamiento sino evaluación, el documento debería adaptarse.
Puede ser necesario informar de:
- Motivo de evaluación.
- Pruebas previstas.
- Finalidad de los resultados.
- Persona o entidad destinataria del informe.
- Límites de confidencialidad.
Esto es especialmente importante en evaluaciones destinadas a terceros.
Consentimiento en Psicología forense
Una evaluación forense presenta características todavía más diferentes.
La persona evaluada debe conocer aspectos como:
- Quién solicita la evaluación.
- Para qué se realiza.
- A quién se enviará el informe.
- Qué límites tiene la confidencialidad.
No debería utilizarse el mismo consentimiento que para una psicoterapia privada convencional.
En un contexto pericial, el evaluado necesita comprender que la información obtenida puede formar parte de un documento destinado al procedimiento judicial.
Qué errores debes evitar en una plantilla de consentimiento
Copiar un modelo sin adaptarlo
Una consulta presencial de adultos y una terapia online con menores no tienen las mismas necesidades.
Utilizar lenguaje jurídico incomprensible
El consentimiento debe poder entenderse.
No sirve de mucho entregar tres páginas de términos legales que el paciente no comprende.
Confundir consentimiento sanitario y RGPD
Son cuestiones relacionadas, pero jurídicamente diferentes.
Prometer confidencialidad absoluta
Existen límites legales y situaciones excepcionales que deben contemplarse.
Autorizar todas las finalidades con una única firma
Las finalidades adicionales deben analizarse separadamente cuando corresponda.
No actualizar el documento
La consulta puede cambiar de plataforma, procedimientos, responsable de tratamiento o condiciones económicas.
Conviene revisar periódicamente la documentación.
Pensar que la firma sustituye a la conversación
Este es probablemente el error principal.
Una firma no convierte automáticamente en informado un consentimiento que nunca se ha explicado.
Cómo personalizar nuestra plantilla PDF
Después de descargarla, revisa al menos estos puntos.
Datos profesionales
Añade tu nombre, colegiación y centro.
Modalidad
Indica si trabajas presencialmente, online o de forma mixta.
Honorarios
Añade precio, duración y política de cancelaciones.
Confidencialidad
Comprueba que la explicación se corresponde con tu actividad real.
Protección de datos
No olvides acompañarla de tu información específica de privacidad.
Situaciones especiales
Si trabajas con menores, parejas, familias, evaluaciones forenses o grabaciones, prepara documentos adicionales o específicos.
Puedes descargar de nuevo el documento aquí:
Descargar plantilla PDF gratuita de consentimiento informado en Psicología
¿Cuánto tiempo debe conservarse el consentimiento informado?
No existe una respuesta única que pueda aplicarse a cualquier documento psicológico y cualquier comunidad autónoma.
La conservación de documentación clínica depende de la normativa sanitaria aplicable, finalidad del documento y posibles normas autonómicas.
Por ello, el consentimiento debería integrarse en el sistema de documentación clínica de la consulta y conservarse según los mismos criterios profesionales y legales que correspondan al resto de la historia clínica.
No es recomendable establecer plazos de eliminación simplemente por comodidad administrativa sin comprobar previamente las obligaciones aplicables.
Firma manuscrita o electrónica
El consentimiento puede documentarse utilizando diferentes sistemas siempre que permitan acreditar adecuadamente el proceso cuando sea necesario.
En una consulta presencial puede resultar práctico utilizar firma manuscrita.
Para una consulta online puede utilizarse un procedimiento electrónico adecuado.
Lo importante no es únicamente el formato de la firma, sino poder acreditar:
- Qué información se facilitó.
- Qué versión del documento se aceptó.
- Quién prestó el consentimiento.
- Cuándo se realizó.
¿Hace falta volver a firmarlo cada año?
No existe una regla general según la cual todo paciente tenga que volver a firmar el mismo consentimiento una vez al año.
Sin embargo, conviene actualizar la información cuando existen cambios relevantes.
Por ejemplo:
- Cambio sustancial de intervención.
- Nueva finalidad.
- Grabación de sesiones.
- Cambio importante en las condiciones.
- Incorporación de terceros.
El consentimiento debe entenderse como un proceso continuado, no como un trámite realizado una sola vez y olvidado para siempre.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir un consentimiento informado en Psicología?
Debe explicar de forma comprensible la naturaleza y finalidad de la intervención, identificar al profesional, informar sobre voluntariedad, confidencialidad y sus límites, permitir resolver dudas y reflejar las condiciones relevantes del servicio. También puede incluir modalidad de atención, honorarios y procedimiento de revocación.
¿Es obligatorio firmar un consentimiento informado para ir al psicólogo?
La Ley 41/2002 establece como regla general que el consentimiento sanitario es verbal y exige forma escrita especialmente para determinados procedimientos invasivos o con riesgos relevantes. Aun cuando una psicoterapia ordinaria no requiera necesariamente consentimiento escrito por esa regla general, documentarlo puede constituir una práctica profesional muy recomendable.
¿El consentimiento informado y el consentimiento de protección de datos son lo mismo?
No. El consentimiento informado se refiere a la actuación asistencial, mientras que el tratamiento de datos personales se rige por el RGPD y demás normativa de protección de datos. En atención sanitaria pueden existir bases jurídicas distintas del consentimiento para tratar datos de salud, aunque siempre debe cumplirse el deber de información correspondiente.
¿Puedo utilizar la misma plantilla para menores de edad?
No es recomendable. La intervención con menores requiere considerar edad, madurez, responsabilidad parental, consentimiento por representación y derecho del menor a recibir información adaptada. Es preferible utilizar un documento específico para menores.
¿El paciente puede retirar el consentimiento después de firmarlo?
Sí. El consentimiento para una intervención sanitaria puede revocarse. La posibilidad de retirar el consentimiento forma parte de la autonomía de la persona, sin perjuicio de situaciones concretas en las que puedan existir obligaciones legales diferentes.
¿La plantilla PDF de este artículo sirve para cualquier psicólogo?
Es una plantilla orientativa diseñada para atención psicológica individual de adultos en España. Debe adaptarse a las características reales de cada consulta, modalidad de atención, normativa autonómica, tratamiento de datos y procedimientos utilizados. Para pareja, menores, periciales, investigación o grabaciones conviene emplear documentos específicos.
Conclusión
Un buen modelo de consentimiento informado en psicología debe conseguir algo mucho más importante que una firma: que la persona comprenda qué servicio va a recibir, cuáles son sus derechos, cómo funciona la confidencialidad y en qué condiciones se desarrollará la relación profesional.
También es esencial diferenciar el consentimiento asistencial de la información sobre protección de datos. Ambos forman parte de una práctica profesional ordenada, pero responden a obligaciones diferentes.
La plantilla que hemos preparado puede servirte como punto de partida para tu consulta:
Descargar modelo de consentimiento informado en Psicología en PDF
Antes de utilizarla con pacientes, personalízala con tus datos profesionales, condiciones reales de trabajo y política de privacidad. Si trabajas con menores, parejas, familias, evaluación forense, investigación o grabaciones, utiliza una versión adaptada a esas circunstancias.
Referencias
- Boletín Oficial del Estado. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-22188
- Agencia Española de Protección de Datos. ¿Es necesario solicitar el consentimiento a los pacientes para tratar sus datos personales? https://www.aepd.es/preguntas-frecuentes/16-salud/2-profesionales-sanitarios/FAQ-1635-es-necesario-que-el-medico-o-el-centro-sanitario-solicite-el-consentimiento-a-los-pacientes-para-tratar-sus-datos-personales
- Agencia Española de Protección de Datos. Tus derechos en relación con tus datos de salud. https://www.aepd.es/areas-de-actuacion/salud/tus-derechos-en-relacion-con-tus-datos-de-salud
- Agencia Española de Protección de Datos. Cómo debe solicitarse el consentimiento según el RGPD. https://www.aepd.es/preguntas-frecuentes/2-tus-obligaciones-como-responsable-del-tratamiento/5-bases-legitimadoras-del-tratamiento/FAQ-0211-segun-el-rgpd-como-debe-solicitarse-el-consentimiento-de-los-interesados-para-tratar-sus-datos-personales
- Consejo General de la Psicología de España. Código Deontológico del Psicólogo. https://www.cop.es/index.php?page=codigodeontologico
Autor
Jonathan García-Allen
Graduado en Psicología por la Universitat de Barcelona, cofundador de Psicología y Mente y estratega digital especializado en proyectos de salud mental.
Trayectoria, libros y perfiles verificables
