A la hora de elegir al profesional adecuado, los potenciales clientes no se limitan a hacer un cálculo puramente racional de costes y beneficios; en la mayoría de los casos, eligen al psicólogo que más conecta con ellos a nivel emocional. Por ello, en este artículo te explicaremos todas las claves del copywriting para psicólogos que necesitas para aprovechar el potencial persuasivo de una buena estrategia comunicativa aplicada al marketing.
Leer esto te ahorrará meses o incluso años de ir probando a fuerza de “ensayo y error” hasta dar con la tecla adecuada para atraer a los clientes que se adaptan a tus servicios.
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¿Qué es el copywriting exactamente?
El copywriting es el arte de escribir de forma persuasiva para conectar con el público, generar confianza y motivar a la acción. O sea, que es un conjunto de estrategias de comunicación pertenecientes al mundo del marketing.
Ahora bien, aunque suele asociarse con la publicidad, el copywriting también es una herramienta fundamental en estrategias comunicativas más amplias que no siempre tienen como objetivo directo generar clientes.
Por ejemplo, para los psicólogos que desean mejorar su marca personal, el copywriting aplicado a su manera de divulgar conocimiento puede ayudarles a crear contenidos memorables en sus apariciones en medios y redes sociales… Algo que puede ir encaminado a, por ejemplo, suscribirse a su canal de YouTube, inscribirse en su newsletter, etc.
¿Por qué es importante el copywriting para psicólogos?
La Psicología es una disciplina muy compleja que requiere una comunicación clara para no resultar confusa. Pero si esta comunicación es realizada de un modo adecuado, aquello que los psicólogos tienen que decir puede llegar a interesar a muchísima gente. Esto significa que a la hora de persuadir y de publicitarse, los profesionales de la Psicología juegan con ventaja, porque su profesión resulta de por sí interesante para un amplio sector de la población. Salud mental, personalidad, relaciones personales… Son temas que apelan a prácticamente todo el mundo.
Ya sea a la hora de redactar artículos, publicar en redes sociales o crear la página web de una consulta, un buen uso del lenguaje en el copywriting puede ayudar a:
- Generar confianza en los lectores o potenciales pacientes.
- Diferenciarse de otros profesionales en el ámbito de la Psicología.
- Motivar a las personas a pasar a la acción, ya sea para informarse, empezar a ir a terapia o recomendar a un amigo o familiar que vaya al psicólogo.
Por supuesto, no todo es tan bonito. La triste realidad es que aunque el copywriting para psicólogos tenga un potencial tremendo, son poquísimos los profesionales de la Psicología que son capaces de usarlo bien.
Pero no es por falta de inteligencia o incapacidad: en la mayoría de los casos, es porque infravaloran hasta qué punto puede marcar la diferencia para su negocio el hecho de usar unas palabras determinadas u otras. En la mayoría de los casos, creen que saber sobre un tema es lo mismo que saber comunicar bien acerca de ese tema… Y que si alguien necesita ir al psicólogo, es suficiente con “informarle” de que uno mismo es psicólogo. Grave error.
Claves del copywriting para psicólogos
Aunque el copywriting tiene algunas “reglas” o normas generales, estas pueden ser adaptadas al sector de la Psicología, y eso es precisamente lo que haremos aquí.
1. Ir al grano
Evita dar rodeos, sobre todo en el principio de un texto de copywriting. Sobre todo en Internet y en el marketing digital, cada segundo es oro, porque en cualquier momento los lectores pueden hacer clic en otro lado e irse de tu publicación o página web. Por eso, intenta condensar lo máximo posible y hacer que cada frase tenga su razón de ser. Que hables más de la cuenta para explicar todo lo que sabes no impresionará a nadie; en todo caso, generará aburrimiento.
2. Conectar con las emociones
Muchas veces, las personas buscan ayuda psicológica porque atraviesan dificultades emocionales o personales. Un mensaje frío y técnico puede alejar al lector, mientras que un lenguaje más cercano y empático genera confianza. Por eso, en vez de ir poniendo tecnicismos, adapta tu lenguaje a un nivel más personal y al menos un poco cálido, sin llegar a usar un registro extremadamente informal al expresarte (a no ser que ese sea específicamente uno de los pilares de tu personal branding y lo uses de manera consistente cada vez que comunicas).
Ejemplo:
- Menos efectivo: «Aplicamos técnicas psicoterapéuticas basadas en evidencia científica para la intervención psicoterapéutica en psicopatologías como los trastornos depresivos”.
- Más efectivo: «Si la depresión te está afectando en tu día a día, da el paso y contáctanos: podemos ayudarte a recuperar el equilibrio emocional con estrategias eficaces».
3. No hables sobre ti, habla sobre las soluciones que ofreces
Seamos claros: a nadie le interesas hasta que no hayas demostrado que puedes aportar valor. Por eso, en vez de ir con tus estrategias y cualificaciones por delante, céntrate en hablar primero de cuál es el valor que ofreces, cuáles son los resultados de los que tus clientes o pacientes pueden disfrutar.
Ejemplo:
- Menos efectivo: «Trabajamos con estrategias de regulación emocional basadas en la reestructuración cognitiva.»
- Más efectivo: «Te enseñamos a manejar tus emociones y pensamientos para que te sientas mejor y dejes atrás el autosabotaje en cuestión de semanas».
4. Escribir para la segunda persona
Otro de los fundamentos del copywriting para psicólogos es simplemente entablar un diálogo con el lector desde el primer momento, en vez de esperar a que te llame o te mande un mensaje. O sea, que hay que usar el “tú” o “vosotros”. Esto crea una sensación de cercanía con el lector, haciéndolo sentir parte de la conversación.
Ejemplo:
- Menos efectivo: «En nuestra consulta ofrecemos terapia para la ansiedad y la depresión.»
- Más efectivo: «Si sientes que la ansiedad te desborda, estamos aquí para ayudarte.»
5. Incluir llamadas a la acción adaptadas al contexto
El copywriting persuasivo invita al lector a dar un paso más y no limitarse a leer, sino realizar una acción que mejorará su situación. Puede ser contactar con un profesional, leer más sobre un tema en tu blog sobre Psicología o inscribirse en una consulta gratuita. Ahora bien, evita usar siempre el mismo “call to action”. Adáptalo dependiendo de dónde esté publicado. Por ejemplo, si lo colocas al final de un blogspot sobre las fobias, asegúrate de que en tu llamada a la acción mencionas que ofreces apoyo profesional para personas que sufren este tipo de alteraciones.
6. Contar historias y ejemplos reales
El storytelling o el uso de casos prácticos ayudan a que el lector se identifique con la información. Las historias generan mayor impacto que los datos fríos, aunque eso sí, solo deberían ser utilizadas en formatos que te dejen bastante espacio en el que escribir, como por ejemplo un blogspot o un hilo de Twitter/X. Y, por supuesto, asegúrate de evitar dar detalles que permitan identificar a la persona de la que hablas más allá de su consentimiento.
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¿Necesitas ayuda con el marketing para psicólogos?
Aprender a dominar el copywriting puede llegar a ser todo un reto, y la mayoría de profesionales de la Psicología no van sobrados de tiempo. Por suerte, en Emprende Psicólogo te facilitamos mucho las cosas. Estamos especializados en dar estrategias de marketing digital diseñadas específicamente para profesionales del sector. Te ofrecemos asesoramiento en áreas como el posicionamiento SEO de tu página web, la construcción de tu marca personal, la gestión eficaz de redes sociales, el diseño de sitios web, la producción de contenido para YouTube y la elaboración de un plan de negocio adaptado a tus necesidades. ¡Contáctanos y potencia tu marca como psicólogo/a!
Referencias bibliográficas
- Chaffey, D. and Ellis-Chadwick, F. (2012). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice. 1st ed. Harlow: Pearson Education.
- Myers, B. (2008). «Copywriting is still writing». The Guardian.
- Willder, L. (2022). Blurb your enthusiasm: an A-Z of literary persuasion. A Oneworld book. London: Oneworld Publications.
